Oprogramowanie Do Telemarketingu

Zwiększenie poszukiwań i sprzedaży

Przejdź od czasochłonnego klikania na wybieranie do inteligentnych dialerów Power i Predictive i potrojenie liczby rozmów na żywo dziennie. Zwiększ aktualny czas rozmów i popraw produktywność zespołu. Wszystkie nieudane próby nawiązania połączenia zostaną automatycznie ponownie wybrane za pomocą naszego systemu do telemqarketingu.

Zwiększyć wydajność agenta

Zapewnij stabilny przepływ połączeń i utrzymaj koncentrację każdego agenta. Potrzebują tylko jednego rozwiązania, aby zapewnić najlepszą obsługę klienta. Twoi agenci pozostaną zmotywowani, ponieważ nasz system do telemarketingu łączy ich tylko z połączeniami na żywo.

Rozwijaj proaktywną komunikację
z Twoimi klientami

Bądź proaktywny. Informuj swoich klientów za pomocą automatycznych połączeń o wszystkim, co muszą wiedzieć bez udziału agentów. Nasze zautomatyzowane oprogramowanie telemarketingowe zrobi to szybko i sprawnie za pomocą konwertera tekstu na mowę i automatycznego wybierania numerów.

Skalowanie liczby miejsc w dniach

Skaluj kiedy tego potrzebujesz i dodawaj nowe telesales mniej niż w ciągu 1 dnia. Oprogramowanie do telemarketingu ma intuicyjny interfejs, co skraca czas procesu adaptacyjnego. Po prostu zaloguj się i zacznij sprzedawać dzięki dialer call center.

Dotrzyj do swoich potencjalnych klientów z całego świata

Pozostań w kontakcie z klientami na całym świecie dzięki ponad 100 międzynarodowym numerom i najbardziej przystępnym cenom połączeń. Zwiększ wskaźnik zasięgu, wyświetlając ten sam numer kierunkowy co i u Twojego klienta. Nie ma znaczenia, gdzie znajduje się Twój zespół telemarketingowy.

Upraszczaj coaching agentów

Monitoruj w czasie rzeczywistym aktywność swojego zespołu agentów, aby zobaczyć, kto jest teraz na dyżurze. Dołącz doz aktywnej rozmowy za pomocą funkcjonalności „cichego podpowiadania”, gdy nowy członek zespołu potrzebuje pomocy. Zbierz jeszcze więcej informacji na temat interakcji między agentem a klientem, korzystając z nagrań rozmów.

Uzyskaj kompleksowe rozwiązanie
dla różnych typów połączeń

Obsługuj zarówno połączenia przychodzące, jak i wychodzące za pomocą naszego rozwiązania call center. Zapewnij doskonałą interakcję z klientami podczas przychodzących kampanii telemarketingowych.

Zarządzaj pracą zespołu

Śledzenie kluczowych wskaźników wydajności pracy call center (czas logowania, czas rozmów, czas niegotowości, zajętość użytkowników, itp.) w naszemu program do telemarketingu. Zobacz efektywność wszystkich swoich działań przychodzących i wychodzących na tablicach rozdzielczych w czasie rzeczywistym.