English POBIERZ OFERTĘ ZAPLANUJ DEMO
+48-22-60-22-709
Top 10 kanałów obsługi klienta: Definicja i wskazówki, których warto przestrzegać

Top 10 kanałów obsługi klienta: Definicja i wskazówki, których warto przestrzegać

Czy wiesz, że 75% klientów oczekuje spójnych doświadczeń niezależnie od wybranego kanału kontaktu? Świat obsługi klienta ewoluuje z dnia na dzień, a my jesteśmy świadkami tej rewolucji. Od czasów Alexandra Grahama Bella, wynalazcy telefonu, do dzisiejszych zaawansowanych technologii, przebyliśmy długą drogę. Jakie więc są najpopularniejsze kanały obsługi klienta i dlaczego są tak ważne dla Twojego biznesu?